Деньги "ожидают отправки на сервер"

Ситуация такая.12.03 Через терминал на положил 250 рублей на счёт киви.Деньги не пришли, чек терминал не выдаёт.
Подавал несколько жалоб в службу поддержки КИВИ.На первую (под номером 3704510) ответили - запрос отправлен владельцу, но денег нет.
Отправил ещё раз ( номер 3717966) - ответа нет.

Данные терминала и владельца
Терминал - 9859304
Владелец - ип Пыхтин Александр Игоревич
Адрес терминала - Подгоренский р-н, пгт Подгоренский, Есенина 1.
Точное время платежа 2015.03.12 14:24

Прошу отреагировать.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3653 1 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Отвратительная служба поддержки »

- Ошибка номера пополнения кошелька »

Другие жалобы из города воронежская область:

- Связной плюёт на декретниц »

- Хамское обращение в "Пятёрочке" »

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Кроме того, если это возможно не создавайте, пожалуйста, тикеты на одну и ту же тему.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------

C уважением,
QIWI