Карточка жалобы № 9348:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: lexa0000 из города чебоксары

Категория: Некачественная услуга
Дата: 10 марта 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Перевел деньги на заблокированный киви кошелек

Положил деньги 2000 рублей на киви, кошелек оказался заблокирован(+79876695611) Написал в службу поддержки полторы недели назад, ответили что надо обратится в службу безопасности.
Доступ к мобильному телефону имею, чек о пополнении счета в наличии. Деньги большие для меня, я немиллионер же

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Для снятия ограничения Вам необходимо предоставить следующие документы:
Письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций (в частности, выставленных счетов), проводимых через Ваш Visa QIWI Wallet;
Копию договора об оказании услуг подвижной связи с оператором сотовой связи;
Копию паспорта (только страница с фотографией).

Также, для снятия блокировки Вам необходимо пройти идентификацию пользователя в любом отделении наших партнёров (https://www.contact-sys.com/where) и уведомить нас об этом.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1590
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.