Карточка жалобы № 9302:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: veter-lipetsk из города липецк

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 27 февраля 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Провела оплату через кассу Qiwi, а деньги так и не поступили на счёт!

24 февраля 2015 г.,произвела оплату счёта через кассу Qiwi, сегодня на дворе 27 число, а деньги на счёт так и не поступили. 25.02.2015, я позвонила по номеру справочной службы,который указан на чеке, где мне посоветовали обратиться по месту оплаты, я пошла туда,но ничего конкретного в ответ так и не услышала (кроме слова "Ждите"), заявление о возврате средств девушка отказывается принять(хотя на это я имею полное право). В офис к ИП Пыхтину А.И. дозвониться совсем нереально, номер постоянно занят...Так напрашивается вопрос Господа ,"что же тогда делать?" . Если компания qiwi так поступает со своими клиентами,стоит ли доверять свои средства такой сомнительной организации... Если в ближайшие сутки мои деньги не поступят на мой счёт придется обращаться в суд.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый veter-lipetsk.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2078
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia2 марта 2015 г., 16:13# 0
Добрый день, уважаемый veter-lipetsk.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.