Карточка жалобы № 9231:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: peregrim из города санкт-петербург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 13 февраля 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI поддержка не может поддержать

Добрый день мой номер qw 3544788.Я ошибся при пополнении своего кошелька 79052597753. Служба поддержки сообщила что не может списать с ошибочного кошелька на мой эту сумму,так как кошелек используется. Но никто из поддержки не сообщает номер на который я перевел деньги.Помогите пожалуйста, платёж был 11.02.2015 в 18.05 примерно,терминал 9862357,сумма 450 руб.
79052597753
79818928010

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1148
1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Билайн "зажимает" деньги на счёте »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


peregrim17 февраля 2015 г., 11:08# 0
Конфликт исчерпан.Претензий не имею.Имейте ввиду из 5 обращений в письменной форме помог только 1 специалист, а остальные описывались что деньги зачислены на ошибочный кошелёк,который используется.Якобы я мошенник и использую поддержку в своих интересах.Деньги возвращены 17.02.15.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.