Карточка жалобы № 9147:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: newnomad из города реутов

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 28 января 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Оплата телефона в терминале QIWI

в продолжения темы

проводил оплату телефона в терминале 1311741 на сумму 2500р 21.01.2015 денег до сих пор нет. Обращался в тех поддержку по телефону 23 января попросили ждать 2 дня. сегодня (27 января) повторно обращался в тех поддержку предложили опять ждать 2 дня. Мотивируя тем что проблема у владельца терминала, а они с ним не могут связаться. Предложили мне заняться самому поиском владельца терминала, или звонить каждые 2 дня и уточнять что с моим платежом. На вопрос как долго это может продолжатся сказали не знаем все зависит от хозяина терминала.

27 января отправил запрос через сайт киви, запрос зарегистрирован под номером № 3 468 179.
сегодня 28 января пришел ответ по почте, как это понимать!!!

Qiwi wallet
8:11 (6 ч. назад)

кому: мне
Добрый день!

Терминал, с указанным Вами номером, в платежной системе не зарегистрирован. Для уточнения статуса платежа просьба обращаться по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.

С уважением,
Служба поддержки QIWI
Ежедневно с 9:00 до 22:00 по МСК

www.qiwi.com

Ситуация с обращением по телефону описана выше код заявки 121395

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Терминал, с указанным Вами номером, в платежной системе не зарегистрирован. Для уточнения статуса платежа просьба обращаться по месту оплаты или по телефонам, указанным на чеке.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1192
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.