Карточка жалобы № 9082:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: moogeek из города санкт-петербург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 16 января 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

При пополнении QIWI кошелька на крупную сумму

Вчера 15.01.2015 пополнял кошелек на крупную сумму 42000 руб., делал это частями по 10000 и 5000 рублей, так как уже не в первый раз сталкиваюсь с таким.

По двум из пяти операций средства не поступили на счет: 10000 руб и 5000 руб.

Qiwi кошелек: 9500219271

Терминал Tourpay 9693795
Сумма: 10000 руб.
Номер транзакции: 4746424984


Терминал Tourpay 9693795
Сумма: 5000 руб.
Номер транзакции: 4746439611


Звонил и писал в службу поддержки [QW3411468], [QW3411483] - там создали заявку на перепроведения платежей, но через обещанные сутки деньги на счету так и не появились.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1995
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.