Карточка жалобы № 9059:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: fellee из города киев

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 13 января 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi не возвращает деньги, переведенные на ошибочный, не существующий номер

Здравствуйте, дорогие форумчане.. Вообщем.. Вечная проблема возврата Qiwi средств, переведенных на неверный номер.. 09.01.2015 в 12:30:02 перевела деньги по неверным реквизитам "+380380989571", как вы видите - вначале идет +380380.. Такого кода даже не существует.. При копировании номера, автоматически ввелось +380, а я, не обратив внимания... вставила номер и отправила средства (346,92 руб.).. В тот же момент оформила заявку в службе поддержки, получила ответ на имэйл, мол "ждите", и... Ну вот, вообщем, сижу и пишу это сообщение, спустя 4 дня молчания со стороны службы поддержки киви..

Запрос № 3380096. Запрашивала возврат средств на номер 380936444438. Надеюсь, Вам удастся мне помочь. Спасибо за внимание.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Денежные средства возвращены на баланс Visa QIWI Wallet отправителя. Приносим извинения за ожидание и доставленные неудобства.
Компания QIWI благодарит Вас за обращение.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1338
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Киев:
- Qiwi - воры! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.