Карточка жалобы № 9000:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: 2014vika из города тюмень

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 31 декабря 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Неправильно сделан перевод на киви кошелек

Буквально вчера вечером переводила деньги себе же на киви кошелек. перевод осуществлялся через онлайн приложение. по ошибке скопировала и вставила в адресную строку свой старый киви которым давным-давно не пользуюсь. позвонила в киви чтобы исправили ошибку, оказывается абонент также является обладателем активного киви кошелька и мне отказали в возврате. сам абонент после смс-сообщения с просьбой перевести деньги обратно просто скидывает звонки и не реагирует на смс-ки. сумма немаленькая для меня 5000 рублей. что делать ума не приложу. и компания киви категорически игнорирует все жалобы и просьбы по извлечению средств(((
*******************************************************
Visa QIWI Wallet
ИНН 3123011520
Квитанция: 999999900458580138
Дата: 2014-12-30 23:10:13.0
Оператор: Visa QIWI Wallet
Номер телефона/счета: 79221300917
Перечислено: 5000.0 RUB
Код операции: 5217531752
Служба поддержки
Телефон: 8-800-707-77-59
e-mail: support@qiwi.ru
*******************************************************

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2450
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.