Положила деньги на qiwi кошелек и они так и не пришли

18 ноября 2014 положила 3000 на qiwi кошелек через терминалы qiwi! Сумму разбила на 1000 и 2000 и положила в 2 терминала, деньги ушли, квитанции вышли, но на счёт деньги так и не зачислились.

Терминал 9808795
Адрес: г. Фролово, Фроловская ул.14
Дата: 18.11.2014 в 20:41
Сумма:2000
Номер счёта:9610850108
Код операции: 3117905018

Квитанция: 31782
Терминал 9808800
Адрес: г. Фролово, Фроловская ул.14
Дата:18.11.2014 в 19:29
Сумма: 1000
Номер счёта: 9610850108
Код операции: 3117905406

После того, как деньги не пришли через час, я стала звонить в компанию QIWI по контактным телефонам, заявку составлять отказывались, говорили, что деньги придут сами через день, потом через 3 дня, а потом стали говорить, что никаких денег в системе нет, обращайтесь к владельцам терминалов, но квитанции же есть!!!Значит деньги ушли! Заявку всё же заставила составить, номер 3119252, обещали через 42 часа перечислить деньги, но денег так и нет(Как добиться, чтобы деньги зачислили на счёт или хотя бы вернули?

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2877 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Киви, верните деньги »

- Qiwi: заблокировали кошелек, номер мой, чеки есть, нет ответа »

Другие жалобы из города фролово:

- Уже месяц киви не зачисляют деньги »

- Мошенничество по СМС »

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Кроме того, если это возможно не создавайте, пожалуйста, тикеты на одну и ту же тему.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------

C уважением,
QIWI

0
Ответить

Ulyana-ya Читатель

9 декабря 2014 г., 14:23 •

Здравствуйте! Скоро уже месяц пройдёт, а деньги так и не пришли. Каждый день звоним в службу поддержки, а там говорят - ждите...ждите... Одна девушка только ответила, что видит эти деньги, но не может их зачислить, причины не знает