Карточка жалобы № 8800:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Barbarian из города москва

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 23 ноября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Жесткая система безопасности

Для разблокировки кошелька затребовали идентификацию. На выходных мой кошелек был заблокирован при попытке перевести на него средства. Для разблокировки пришлось отправлять ряд документов и проходить идентификацию и только после ее подтверждения я получил доступ к своим деньгам. На процедуру пришлось потратить два дня, в течение которых я не имел доступа к своим средствам. Очень неприятно, хотя репутация всегда у киви была хорошая, система быстро работала, надежно, масса возможностей. надеюсь, с проблемами больше не столкнусь, не хочется менять положительное мнение об этой системе.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый День!
Спасибо что пользуетесь нашим сервисом.
Надеемся, что в будущем подобных ситуаций больше не повториться.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1237
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Kontin28 ноября 2014 г., 21:11# 0
По опыту скажу, что Вы только выиграете от того, что Ваш кошелек теперь идентифицирован!

blloger29 ноября 2014 г., 03:55# 0
киви продолжает самим себе писать отзывы и жалобы, которые якобы легко решаются.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.