Блокировка кошелька

Для снятия блокировки кошелька пришлось ехать в другой город для восстановления договора на сим-карту. Утром 11.11.14 при осуществлении платежа мой киви-кошелек был заблокирован. В инструкциях в разделе помощь написано, что для разблокировки необходимо предоставить копии паспорта и договора на сим-карту. Паспорт я отсканировал, но для получения договора мне необходимо было ехать в другой город, а без этого документа разблокировать кошелек отказались. Мне пришлось потратить не один час, чтобы ехать в офис моего оператора. Хорошо хоть это оказалось не зря и посте отправки документов я получил доступ к кошельку. Остается верить лиь в то, что больше подобных ситуаций не повторится. Пользуюсь киви очень давно, очень удобно, постоянно какие-то акции проводятся.