Карточка жалобы № 8749:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Kros из города москва

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 13 ноября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Снятие блокировки кошелька

10 ноября мой кошелек был заблокирован, пришло сообщение, что для сохранности моих средств кошелек заблокировали и теперь необходимо пройти идентификацию. Почему я должен это делать? Услуга, между прочим платная - 250р. Но что мне остается, пришлось идти в отделение контакт и проходить процедуру. После этого я подтвердил идентификацию и получил доступ к кошельку. Радует хотя бы быстрое решение проблемы, но считаю, что их не должно возникать в принципе.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1295
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- НЕ ВОЗВРАЩАЮТ 38 000 руб. »

Другие жалобы из города Москва:
- Мошенники! »

Другие жалобы из категории "Интернет-сервисы":
- Cколько можно ждать ответа по заявке в тех.поддержку? »
Другие жалобы из города Москва:
- Мошенники! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Sord18 ноября 2014 г., 20:32# 0
Я по своей инициативе прошел идентификацию, теперь и самому спокойнее и банку. Вам только плюс от этого будет!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.