Карточка жалобы № 8639:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: homkarp из города москва

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 25 октября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Снятие блокировки

Заблокировали рабочий кошелек qiwi 9260355261. Использую данную электронную систему для рабочих целей. Случившаяся блокировка для моей работы, для клиентов просто недопустима. Альтернативных систем осуществления платежей для меня на данный момент нет. 20.10.14 в 10:00 практически сразу же после блокировки я оставил заявку 10671328 отправив по мейлу сканы документов. На утро 21.10.14. никаких результатов нет. Я создал повторную заявку 10671335, на что мне ответили, что аналогичная заявка мной уже зарегистрирована и попросили не дублировать. Не знаю, удержался бы от следующих заявок или нет, но снятие блокировки произошло уже через 3 часа (в 12.05 21.10.14 проверял кошелек и без проблем прошел авторизацию).

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
От лица руководства компании искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за терпение и корректный тон.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1441
3 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Rhymes28 октября 2014 г., 10:58# +1
пишите во все инстанции просто так они не вернут деньги

darez28 октября 2014 г., 18:27# 0
Лишний раз доказывает, что блокировку без проблем снимают, если сразу отправить все документы. Мне тоже через сутки сняли блокировку, а после прохождения идентификации таких проблем вообще не возникает.
 

blloger6 ноября 2014 г., 13:01# 0
иди уже отсюда пейсатель лживых отзывов wink у всех неделями тянется, а тебе за день сняли

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.