Карточка жалобы № 8597:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: xxxraderxxx из города саранск

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 19 октября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Прошли сутки платеж так и не прошел на QIWI

Кинул 2000р через терминал на свой qiwi прошли ровно сутки но деньги так и не пришли, а очень нужны. Я поражен тем что у такой большой кампании ТП отвечает больше суток, в анологичных кампаниях ТП отвечает максимум 4-6 часов например Вебмани

Данные платежа:
Терминал: 9561799
Дата платежа: 18.10.2014 09:49:33
Номер телефона/счета: 9520779793
Код операции: 3090737614
Сумма: 2000р

Чек есть, подавал запрос в поддержку но уже сутки ответа нету, номер обращения № 2 971 059
Раньше нареканий за 4 года не было, но теперь я в корень изменил мнение о кампании. Вводите санкции к терминальщикам если это они виноваты, я что теперь неделю должен ждать платеж?Или мне топать писать заявление на хозяина терминала?Такая большая кампания и такие глупые косяки. Поддержка не может оперативно ответить, так наберите людей прибыль то огромная а 13к на зарплаты жалко.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Ваш платеж был успешно перепроведен. Денежные средства были зачислены на баланс Visa QIWI Wallet.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1316
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.