Не пришли деньги на киви кошелёк

05.10.2014 в 18:35(36) С помощью терминала я пополнила Visa Qiwi Wallet на сумму 1600 рублей (комиссия 80 руб. и того должно придти 1520 руб.) но придя домой денег на счету не обнаружила. 06.10.2014 в 11:36 пришло сообщение от Deltapay в котором говорилось о том, что мои деньги поступили в банк и в течении 3х дней они зачислятся на Visa Qiwi Wallet. К сожалению чек был утерян. Вот данные которые я запомнила: Терминал-62727; Время-18:35(36); Дата-05.10.2014; Адрес-г.Муром, ул.Филатова 5. (Хотя терминал находится на Филатова 6) Мой Visa Qiwi Wallet кошелёк 9209434756. Прошу Вас поскорее разобраться т.к. срочно нужны деньги. Скажите, что мне делать уже трое суток прошло, четвёртые на исходе, деньги не пришли. Мой запрос №2926092. Тех. поддержка пишет, якобы "Платеж не был зафиксирован. По данному вопросу обратитесь в платежную систему, с помощью которой проводили пополнение." В итоге после долгой и мучительно переписки тишина. Всем наплевать.