Карточка жалобы № 8488:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: A3D из города челябинск

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 3 октября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не пришли деньги, Qiwi работает!

30 сентября 2014 года мне нужно было положить деньги на webmoney я их решил положить через киви терминал, звоню в тех поддержку там просто сбрасывают, написал в тех поддержку отвечают через 2 дня, (видимо сидит 1 человек.)
Сам ответ
Уважаемый клиент, Служба поддержки QIWI рада приветствовать Вас.

Платежа в системе не обнаружено, просьба уточнить данные, прикрепив фотографию чека или его сканированную копию.


Хорошо, я выслал скан. копию чека и опять игнорят, я свои деньги жду уже 4 дня, это нормально?? если происходят сбои то нужно решать эти проблемы...

Официальный ответ компании qiwi:


Здравствуйте, уважаемый A3D!
Пришлите, пожалуйста, в ответе на это сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1478
2 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Челябинск:
- Киви поддержка не отвечает! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


slavel496 октября 2014 г., 11:11# 0
Такая-же проблема сегодня кинул 3100 руб на webmoney через киви, не пришли, написал заявку на киви через 15 мин получил номер заявки и всё!
Жду дальше, надеюсь зачислят...

qiwi_russia6 октября 2014 г., 17:19# -1
Здравствуйте, уважаемый A3D!
Пришлите, пожалуйста, в ответе на это сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.