Карточка жалобы № 8481:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: fan1_1337 из города валуйки

Категория: Другое
Дата: 2 октября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не возвратили деньги

Я когда-то положил деньги на свой qiwi и ошибся номером, я тогда обратился в поддержку qiwi, что так и так я ошибся номером, они отправили мне на почтовый ящик вот это :
Добрый день! Для обработки Вашего запроса, пожалуйста, вышлите скан или фотографию чека о пополнении Visa QIWI Wallet во вложении при ответе на письмо.
Я отправил фотографию чека, потом они мне отправили сообщение:
Добрый день. Ваш платеж был успешно проведен. Ожидайте зачисления на указанный расчетный счет в течение 3 рабочих дней.
Потом приходит сообщение на телефон на следующий день:
Platezh 500.00 rub ot 01.10 ispolnen QIWI Bankom. P/P N 7 ot 02.10. И денег все нету и нету...

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Ваш платеж был успешно проведен.
Ожидайте зачисления на указанный расчетный счет в течение 3 рабочих дней.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1569
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia6 октября 2014 г., 17:24# 0
Здравствуйте, уважаемый fan1_1337!
Пришлите, пожалуйста, в ответе на это сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI
 

fan1_13376 октября 2014 г., 17:50# 0
№ 2891905

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.