Карточка жалобы № 8429:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Tkachev_V из города шахты

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 25 сентября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не приходят средства на webmoney с использованием киви терминала

Здравствуйте!
У меня возникла проблема с пополнением счёта webmoney через киви терминал. Положил на счёт более полторы тысячи рублей 21.09.2014 17:39:27. Деньги, в течении 24х часов не пришли. Я написал в тех поддержку, указал все данные и фотографию чека тоже приложил (запрос № 2 850 634). Спустя день написали что запрос передан специалистам. После этого мне ничего не отвечали. Звонки операторам пользы не приносят, так как информацией по срокам они не располагают. Прошу разобраться с моей проблемой!

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1400
4 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia26 сентября 2014 г., 14:07# 0
Добрый день, уважаемый Tkachev_V !
Ваш вопрос передан специалистам.
Пожалуйста, дождитесь результатов рассмотрения заявки. Мы обязательно проинформируем вас о решении данного вопроса. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

darkerorr26 сентября 2014 г., 15:23# +1
Аналогичная проблема...
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2 867 053.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.
сколько ждать то?

Rid26 сентября 2014 г., 20:01# 0
Скорее всего платеж просто завис. Вы чек предоставили, так что просто подождите, деньги обязательно должны прийти на счет. У меня тоже была подобная ситуация. В течение 3 дней деньги пришли, а вообще сколько ни пользуюсь - практически всегда платежи проходят мгновенно.

Tkachev_V26 сентября 2014 г., 20:40# 0
Спасибо, надеюсь так и будет.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.