Карточка жалобы № 8377:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: kyzay98 из города москва

Категория: Некачественная услуга
Дата: 16 сентября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибся номером при пополнении

Здравствуйте,я в процессе пополнения счета qiwi wallet ошибся абон.номером(ввел свой старый номер) и позвонив в тех службу мне сказали что кошелек используется обращайтесь к владельцу,я сказал что я бывший владелец и сейчас номер заблокирован на что я услышал что мне нужно предоставить копии договоров и паспорта.Разве нельзя обойтись одним чеком он подтверждает что я владелец данного платежа.Происходит это уже не 1 раз до этого был случай я тоже ошибся такая же история.Прошу вернуть деньги или доступ к кошельку есть чек

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день. Для проверки и корректировки необходимо составить запрос на сайте и выслать в письме копию паспорта и копию договора с оператором сотовой связи на тот номер, который принадлежал Вам. После чего платеж может быть скорректирован.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1288
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Qiwi обман или законно? »

Другие жалобы из города Москва:
- Pleer.ru- шарашкина контора! »

Другие жалобы из категории "Некачественная услуга":
- Пристав реально пристал »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Mar-alim21 сентября 2014 г., 16:15# 0
Но это ведь не подтверждает то, что вы владелец номера. Просто нужно выложить эти документы на сайт и платеж вернут.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.