Карточка жалобы № 8212:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Elocuente из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 19 августа 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Киви Валлет незаконно пользуется чужими денежными средствами!

17 августа 2014 года я пополнила киви-кошелек на сумму 13 250 руб.
На настоящий момент деньги так и не поступили, номер заявки 2701892. На все запросы и звонки в эту компанию, пользующуюся незаконно чужими денежными средствами, отвечают - ждите, ваш вопрос будет рассмотрен, однако отказываются пояснить, в какой срок. Мною были отправлены скан квитанции и описание ситуации в службу поддержки.
Так как сумма пополнения крупная, и вносилась для оплаты кредитного обязательства стороннего банка, по тому обязательству возникла просрочка, что портит мою кредитную историю и влечет негативные последствия для меня лично.
Прошу администрацию киви-валлет предпринять срочные меры для решения возникшей проблемы, так как в противном случае буду вынуждена обратиться в суд для взыскания суммы основного долга, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также взыскание морального ущерба в связи с нанесенным мне ущербом, выразившемся в испорченной кредитной истории.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1600
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Москва:
- Метро делают "тяп-ляп" »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Возврат денег »
Другие жалобы из города Москва:
- Метро делают "тяп-ляп" »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.