Карточка жалобы № 8188:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: ulitka1990 из города иркутск

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 15 августа 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибка пополнения средств

12 августа в 14.26; 14.25; 14.23 через терминал 9710613 находящийся по адресу г.Иркутск ул. Сибирских Партизан 1а (магазин "Фея") мною были внесены денежные средства в размере 12 тысяч, платеж вносился по 4 тысячи рублей. После проверки qiwi кошелька деньги не поступили, в истории операции появились иконки с желтыми часами, после нескольких дней значки стали красными. После нескольких обращений в техподдержку qiwi мне не помогли, лишь назначали новые даты решения проблем. Надеюсь вы откликнитесь на мою проблему. Иначе мне придется обратится в Роспотребнадзор и ОБЭП.
терминал 9710613; код операции 3032871743; сумма 4000 руб
терминал 9710613; код операции 3032870703; сумма 4000 руб
терминал 9710613; код операции 3032869570; сумма 4000 руб

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый ulitka1990.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен 16.08.2014.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1459
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Не пришли деньги »

Другие жалобы из города Иркутск:
- Ошибочный платеж »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Не поступили деньги на киви кошелек при пополнении с карты »
Другие жалобы на Qiwi:
- Не пришли деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.