Карточка жалобы № 8183:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Nika1979 из города казань

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 14 августа 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Нам не нужны порседники

Здравствуйте.Не хотела жаловаться,но без этого не обойтись.Мне кажется что это компания КИВИ долго не возвращают деньги,потому что они пользуются нашими деньгами.Закинула деньги через терминал на киви кошелек на номер 79372896557 в сумме 2600 рублей.Жду поступления,но не тут то было,ну я думаю все понятно, опять нужно ждать 2 (две) недели ,как всегда будут игнорировать.Я сталкивалась уже с этим и знаю если сейчас не написать,то потом все равно придется это сделать,ведь это компания предсказуемая.Звоню сначала на номер 8800-555-74-94.там ничего конкретного не сказали а соединили якобы специалистом 8-800-3330059 по этим вопросам,ну и???Как вы думайте как всегда сказали ждите ваши деньги были отклонены!?На вопрос-что это значит отклонены?Так мне и никто не ответил.Я не хочу ждать мои же деньги несколько недель а может и больше!Верните мне деньги немедленно!!!Нерв и злости не хватает на эту компанию.Чек у меня есть- все им продиктовала,что еще нужно им?Зачем нужны эти номера на чеках и люди которые отвечают на эти звонки,если они ничем не могут помочь -НАМ НЕ НУЖНЫ ПОСРЕДНИКИ!!!Пусть соединяют с тем отделом,которые конкретно могут помочь хотя бы в течении часа.Вот данные чека-Терминал:9378861,код операции:3034119828 номер киви кошелька 793728965567.Сумма 2600 (две тысяча шестьсот) рублей.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая Nika1979.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен 14.08.2014.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1464
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.