Нам не нужны порседники

Здравствуйте.Не хотела жаловаться,но без этого не обойтись.Мне кажется что это компания КИВИ долго не возвращают деньги,потому что они пользуются нашими деньгами.Закинула деньги через терминал на киви кошелек на номер 79372896557 в сумме 2600 рублей.Жду поступления,но не тут то было,ну я думаю все понятно, опять нужно ждать 2 (две) недели ,как всегда будут игнорировать.Я сталкивалась уже с этим и знаю если сейчас не написать,то потом все равно придется это сделать,ведь это компания предсказуемая.Звоню сначала на номер 8800-555-74-94.там ничего конкретного не сказали а соединили якобы специалистом 8-800-3330059 по этим вопросам,ну и???Как вы думайте как всегда сказали ждите ваши деньги были отклонены!?На вопрос-что это значит отклонены?Так мне и никто не ответил.Я не хочу ждать мои же деньги несколько недель а может и больше!Верните мне деньги немедленно!!!Нерв и злости не хватает на эту компанию.Чек у меня есть- все им продиктовала,что еще нужно им?Зачем нужны эти номера на чеках и люди которые отвечают на эти звонки,если они ничем не могут помочь -НАМ НЕ НУЖНЫ ПОСРЕДНИКИ!!!Пусть соединяют с тем отделом,которые конкретно могут помочь хотя бы в течении часа.Вот данные чека-Терминал:9378861,код операции:3034119828 номер киви кошелька 793728965567.Сумма 2600 (две тысяча шестьсот) рублей.