Карточка жалобы № 8124:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: yyexscb из города одоев

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 4 августа 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не приходят деньги 4 сутки!

01.08.2014 года выполнил платеж через терминал QIWI при проверки счета деньги не начисленны я думал надо подождать. Ждал 3-4 дня деньги так и не пришли чек сфотогравировал и сохранил. Обратился в службу поддержки QIWI но на телефон 8-800-3330059 никто не отвечал позвонил попоже опять никого.Оборатился в тех.поддержку на офф. сайте но каждый раз он пишет техническая ошибка.

Вот как оформил обращение в тех поддержку

Тема обращения
Проблема с платежом через терминал-есть квитанцыя

Номер терминала
9681356

Дата платежа
01.08.2014

Номер телефона/счета
xoxoxozoxo@mail.ru

Код операции
3023419095

Сумма платежа
200

Напишите подробно, что случилось
Пополнил счет через терминал после проверки платежа деньги не пришли . Ждал 2-3 дня но так деньги и не пришли. Думал не правильно ввел данные но все перепроверил все ввел правильно.

Скриншот или скан чека
Не приходят деньги 4 сутки!

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен 05.08.2014 09:29:36.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 1763
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.