Карточка жалобы № 8122:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: MaxP из города тула

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 4 августа 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибся цифрой при наборе номера Qiwi кошелька

Уже более 3-х лет пользуюсь услугами Qiwi, ведь это очень удобно. Но 03.08.2014 положил сумму в 5000 рублей, при наборе ошибся и первой цифрой указал код страны. Спустя 30 минут понял, что-то тут не так и проверил чек. Сразу же написал заявку, пришло на почту письмо (Добрый день! Для обработки Вашего запроса, пожалуйста, вышлите скан или фотографию чека о пополнении Visa QIWI Wallet во вложении при ответе на письмо.), все именно так и сделал, после этого мне пришло письмо:"Ваш вопрос передан специалистам.
Пожалуйста, дождитесь результатов рассмотрения заявки. Мы обязательно проинформируем вас о решении данного вопроса." И номер заявки [QW2638416]. Дело в том, что срочно нужны деньги. Не хочется разочаровываться в работниках Qiwi. Прошу разобраться в этом как можно быстрее. Заранее Спасибо.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 1695
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Игнорирование 7 дней! »

Другие жалобы из города Тула:
- Магазин потерял огромный диван »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Заблокировали кошелек »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.