Карточка жалобы № 7935:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: NDR522 из города одинцово

Категория: Интернет-услуги
Дата: 23 июня 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не пришли деньги на счет киви кошелька

Добрый день. 16 апреля в 22.48 совершил перевод с карты на кошелек киви, в размере 1000 рублей. Деньги небыли перечислены. Так как привык что деньги приходят сразу, через 10 минут я написал в тех поддержку.
Пришел ответ : Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2203587.
По истечении двух недель, написал еще раз, сказали с вашим запросом до сих пор разбираются. после нескольких дней переписки мне снова ответили что платеж не был переведен. И для подтверждения попросили выписку с банка.
Сделал эту выписку, на которой четко написано что сумма (+ комиссия) была переведена в адрес киви-кошелка.
Служба поддержки сказала будем разбираться. И забыли снова на 2 недели.
В общем дозвонившись операторам, меня не выслушали толком, сказали не можем ничем помочь по телефону, только электронным письмом, и бросили трубку. Итак 3 раза.
В общем достучавшись снова по электронной почте до техподдержки, меня снова попросили прислать выписку с банка по сей день (15.06.2014).
Нашел номер службы безопасности, позвонил, и "добрый" дядя меня просто послал, мотивируя тем что они сами знают чем заниматься в своей службе, и не нужно прыгать выше головы.
Не знаю куда еще обращаться, ехать в офис смысла нету, все равно пошлют и не дадут никакой информации.
Подать в суд? Есть ли смысл из-за 1000 рублей? Я знаю что я не первый кого они обманывают, и многие киви-кошелек называют уже аферистами.
Все равно я верну себе свои заработанные деньги.

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1522
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Не происходит корректировка »

Другие жалобы из города Одинцово:
- Работа сайта Молоток »

Другие жалобы из категории "Интернет-услуги":
- Ищемработу.ру - мошенники! »
Другие жалобы из города Одинцово:
- Работа сайта Молоток »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.