Карточка жалобы № 7904:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Eclipse3200 из города харьков

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 12 июня 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi перевод

Уже прошло 2 недели с момента моего перевода Western Union через систему Qiwi. Уже и не рад, что являюсь клиентом этих банков. Хотя по началу все было хорошо. Сейчас же вижу истинное лицо сотрудников - одной и другой стороны. Которым дела нет на ваши проблемы. Одни боты отвечают.. все по накатанной. Суть в чем, сделал я перевод, казалось бы супер мгновенный. Но отследить не смог его - не через 5 минут, не через час, не через сутки. Вот и вопрос. Зачем я тогда делал этот мгновенный перевод, когда я его даже найти не мог?! Ладно. Писал в поддержку, сначала Qiwi, потом Western. Сначала с просьбой, затем жалобой. В итоге девушка позвонила мне с России (я же проживаю в Украине) и сообщила новый номер транзакции.. Радость в том, что хоть мои деньги нашлись. И я знаю, что где то они есть. Но человек снять их не смог. Ему в банке сообщили, что отправка осуществлялась на фирму, а не на человека. Этого я уже не знал. В общем уже поздно пить боржоми. я хочу вернуть деньги обратно к себе в кошелек. Ладно уже с той комиссией! Т.к. они уже две недели просто "готовы к выплате". Мне просто нужно их вернуть обратно. Либо внести корректировку. В Украинских пунктах Western Union мне не могут оказать помощь, так как в системе моего номера транзакции даже не находит. В российском же Вестерне - он есть. Но дойти до рук заботливых сотрудников я не могу. Парадокс заключается в том, что сотрудники утверждают, мол система Вестерна международная и отследить номер можно где угодно. Так же произвести корректировку в любом банке. Но на самом деле все печальнее. В украинских банках вообще помощи - НОЛЬ. А отследить номер могу только в Российской Федерации.
Буду искренне благодарен людям, которые откликнуться на мою просьбу. Войдите пожалуйста в положение.

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1626
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.