Карточка жалобы № 7828:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Eclipse3200 из города харьков

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 3 июня 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Перевод Western Union

Доброго дня! Я очень разочарован в компании "Qiwi" - хоть ранее был отличного мнения. Вчера 28.05.2014, я сделал перевод средств, в размере 170 долларов, в Китай через систему Western Union. Заплатил как я считаю большую комиссию в 16 долларов, за "мгновенный перевод". Все средства были на долларовом кошельке. Но отследить платеж так и не смог.. "W0708 Sorry, we can’t find a money transfer based on this information. Please check and re-enter your information." То есть в системе Western Union моего перевода вовсе и не было. Он остался в системе Qiwi.. на мои просьбы в службу Qiwi - мне отвечают мол: Ваш платеж успешно прошел, обратитесь в службу вестерн... в вестерне пишут обратное, что платеж не приходил, обратитесь к провайдеру отправки. А общем палка от двух концов. Но в вестерне видно, что живые люди сидят, в киви вообще не понятно кто обслуживает и какой смысл от таких работников..

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый Eclipse3200.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5225
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- КИВИ снова ворует »

Другие жалобы из города Харьков:
- Очень маленькая скорость у Билайна »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Qiwi не вернули деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.