Карточка жалобы № 7816:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Katena из города рязань

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 3 июня 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

На QIWI кошелек не поступают денежные средства и уходят в никуда!!!

Здравствуйте! 16.05.2014 года пополнила кошелек на сумму 2300 , но...прошло уже 11 дней а средства так и не поступили. сначала говорили просто ждать два дня, потом сказала что на этот кошелек средства не могут быть зачислены по причине того что провайдер отклонил платеж и просили дать альтернативный номер и опять таки ждать два дня.....потом просили дать кошелек вебмани и опять таки два дня , но вот прошло 11 дней и средства так и не поступили не на один из кошельков , звонить им тоже бесполезно все куда отправляют писать , но я уже написала писем пять в ответ только что заявка принята Прошу помогите решить как то этот вопрос.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая Katena.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1452
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.