Карточка жалобы № 7802:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Night_Spirit из города белгород

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 2 июня 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Заблокировали кошелек и молчат

18.05.2014 Пришел ответ от af@qiwi.com c просьбой предоставить скан паспорта,договора с оператором сотовой связи и объяснение о сути денежных операций в кошельке.На следующий день все отправил - игнорируют до сих пор!
Мой номер обращения Ticket#10539383.

p.s.еще одна маленькая и немаловажная деталь: этот кошелек проходит по делу о мошенничестве в качестве доказательной базы со стороны пострадавшего.Через 2-3 дня после обращения в полицию и уведомления об этом в af@qiwi.com кошелек блокируется и соответственно ни распечатать чеки,ни просмотреть отчеты я (как пользователь кошелька) уже не могу!Наводит на некоторые мысли....

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый Night_Spirit.
По данным нашей службы безопасности ваш кошелек был успешно разблокирован.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1270
1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Белгород:
- Техподдержка qiwi »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.