Карточка жалобы № 7741:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: MuxauL из города псков

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 13 мая 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Бездействие техподдержки Qiwi

10 мая решил оплатить товар в одном интернет магазине через Qiwi-кошелек. В этот же день перевел деньги, но как потом оказалась, из-за цифры +7 вначале (которую я не заметил по своей вине) я перевел деньги на другой кошелек. Буквально через час написал в техподдержку в надежде на скорейшее решение моей проблемы. Приходит сообщение на мою почту, что мой вопрос рассматривается и ответ на него будет дан в ближайшее время.
Т.к. времени было уже 21:00, я понял, что ответ будет дан завтра и со спокойной душой лег спать. Но ни завтра, ни послезавтра и даже не через два дня - я ответ не получил! На второй день даже повторную заявку создал (вдруг сбой), но нет, пришла просьба не дублировать запросы. И тишина... Если-уж нет возможности вернуть деньги, то хотя-бы можно дать ответ на запрос или проинформировать, что решение вопроса может затянуться.

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1496
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.