Карточка жалобы № 7729:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: 14aleks99 из города узловая

Категория: Интернет-услуги
Дата: 13 мая 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Киви не хочет отдавать деньги!

По ошибке отправил 500 рублей на чужой киви кошелек, после чего сразу написал в тех. поддержку о возврате денег. Пришел ответ, что они не могут вернуть мне деньги т.к. на этот номер зарегистрирован киви кошелек и я должен обращаться к владельцу этого кошелька! Этот человек игнорировал мои просьбы о возврате (не отвечал на телефон, смс)! Сказал об этом киви в новой жалобе на что они опять ответили обращайтесь к владельцу киви кошелька! В общем я отправил около 3-ех жалоб на что мне был один и тот же ответ! Запросы: № 2295828, № 2282983.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый 14aleks99.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Указанный Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1496
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.