Карточка жалобы № 7721:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: ВиталийСошигин из города вологда

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 13 мая 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Украли деньги с киви

Добрый день! Такая проблема. Пополнил qiwi-кошелек через терминал ( через который ложил 100 раз) 2 платежа 4000 и 1000 рублей. Деньги пришли вот логи
11.05.2014 20:11:11
14583562019005
1 000,00 руб.
1 000,00 руб.
Visa QIWI Wallet, пополнение, ЛК провайдеры 9492906
=|
11.05.2014 20:10:38
14583560471005
4 000,00 руб.
4 000,00 руб.
Visa QIWI Wallet, пополнение, ЛК провайдеры 9492906
=
Через минуту (даже не успел проверить баланс) деньги ушли на неизвестный мне номер МТС, вот логи
11.05.2014 20:12:23
999999900291186878
5 001,00 руб.
5,00 руб.
4 996,00 руб.
МТС 9198018725
Номер как понимаю Краснодарский край или что то такое, я же из Вологодской области и такую операцию совершить не мог.


Доступ к кошельку имею только я, коды по смс были отключены. Очень часто пользуюсь киви с подобным встречаюсь в первые. Тех.потдержка по телефону попросили оставить заявку, оставил пока тихо. Есть ли шанс вернуть деньги?

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый ВиталийСошигин.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1376
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.