Карточка жалобы № 7706:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: comeix из города минск

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 13 мая 2014 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI Заблокировал кошелек

Здравствуйте! 08.05.2014 заблокировали кошелек, отправил заявку в СБ, но ответа так и не поступило.
Номер тикета: [Ticket#10533070], никаких лимитов я не превышал, более того - на счету смешная сумма денег.
Заблокировали после того, как я хотел перевести деньги с др. аккаунта выставив на него счет.
Я так понимаю, у QIWI лимиты на выставление счета ? Почему об этом нигде не сказано, а сразу идет автоматическая блокировка, я часто пользуюсь этой функцией.
Прошу разблокировать мой аккаунт, спасибо за помощь.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый comeix.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Для решения вашей проблемы, пожалуйста, следуйте инструкции от нашей службы безопасности.
В связи с регламентом процедуры, утвержденным нашей офертой, для разблокировки кошелька вам необходимо идентифицироваться, что обусловлено заботой о безопасности платежных операций, осуществляемых нашими пользователями.
Без процедуры идентификации ваш запрос не сможет быть обработан.
Пожалуйста, ведите переписку в рамках тикета.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2131
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.