Карточка жалобы № 7683:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: violettavioletta из города ковров

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 13 мая 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Как вернуть деньги?

Здравствуйте. Положила 27.04.2014г. по невнимательности 1300 рублей не на тот Qiwi кошелек ( вину свою признаю, но всякое бывает). Написала в тех.поддержку. На почту получила 1 письмо с тем, что заявка успешно зарегистрирована под номером 2247454.. Я все описала в письме, приложила копию - фото чека. Но прошло уже 9 дней, а решения о переводе денег нет. 4.05.2014 г. получила второе письмо что заявка передана специалистам и опять тишина. Куда по нечаянности положила деньги кошелька Qiwi нет (не зарегистрирован). Значит деньги где-то в буфере болтаются. Может быть им кажется что это небольшая сумма, но все таки имидж компании Qiwi для меня был высок не хотелось бы разочароваться. Прошу вас рассмотреть мой вопрос и скорректировать платеж.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая violettavioletta.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1293
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.