Qiwi не возвращает ошибочно переведенные средства

Были сформированны ошибочные переводы на Киви кошельки, вместо номеров телефонов через сайт Киви. Всего около 200 переводов. Для исправления проблемы сформировал по каждому переводу обрашение в ТП Киви на возврат денежных средств.
Удовлетворенно было около 20 операций, по остальным возврата не получил, им даже не присваивали номера запросов.
18 апреля создал общую заявку в ТП Киви на возврат денег по оставшимся переводам. Ей наконец-то был присвоен номер запроса (№ 2210713). Однако даже при этом добится возврата не получается, ответа в электронном виде нет, сотрудники киви отсылают от одного телефона к другому – обратную связь получить не от кого.
Жду решения данного вопроса.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый alexander.medved17.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3199 1 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Как вернуть деньги украденные с киви кошелька? »

- Деньги с карты списали и не возвращают в срок »

Другие жалобы из города санкт-петербург:

- Заблокирован доступ к Qiwi кошельку »

- Ошибся при вводе номера Киви »

Qiwi заблокировали кошелек
Добрый день, мне на кошелек , 20-го числа в 23-00 закинули деньги в сумму 30000т.р (два раза по 15000т.р), после чего кошелек заблокировался . скажите причину блокировки и что надо сделать для быстрого снятия ограничения. С уважением, жду вашей помощи. на это мне ответили пройти идентификацию [Ticket# 10520769]. Я все сделала,еще в субботу но кошелек так и не разблокировали.

прошу решить этот вопрос и снять все блокировки с моего кошелька.

деньги нужны очень срочно так как их закинули для того чтоб купить лекарства.

еще отсылала паспорт как и просили и в итоге нет снятия бсех блокировок.

что через суд чтоли только действовать надо? идентификацию прошла, паспорт отправила. уже 10 дней как не могу воспользоваться деньгами.