Карточка жалобы № 7527:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: iri34779128 из города волгоград

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 18 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI не возвращает ошибочно переведенные деньги!

Здравствуйте 11.04.2014 перечислила по ошибке деньги на номер +79023500235,
заполнила форму на сайте киви со скриншотом 12.04.14, пришел ответ на почту-"Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! 
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2185168.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма».
После этого я отправляла еще две заявки. Сегодня шестой день, а результата нет.
Пожалуйста, разберитесь с моей проблемой.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая iri34779128.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1715
1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Волгоград:
- Малиновый город, арт-студия »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Alex5220 апреля 2014 г., 10:44# +1
18.04.2014 положил на счет 2400,как оказалось не на тот номер,владелец номера отказывает мне вернуть мои деньги!помогите разобраться с этим!
номер квитанции 39698

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.