Карточка жалобы № 7496:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: mar44589077 из города подпорожье

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 18 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Перевод денег

Добрый день! 10 апреля я оплатила в связном 20820 рублей на номер счета ,забыв указать номер телефона ,деньги лежат на несуществующем номере.В этот же день на сайт компании QIWI я отправила заявление и сканы квитанций,вопрос зарегистрировали под номером 2178423,и больше никаких писем от компании не приходило.Звоню каждый день ,но вопрос не решается.У меня обязательства перед банком и хотелось бы получить свои деньги назад.Сотрудники общаются очень вежливо ,говорят что счет на корректировки .Надеюсь на решение этой проблемы и дальнейшее пользование системой.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемая mar44589077.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1395
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.