Карточка жалобы № 7454:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: rusvelt101 из города санкт-петербург

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 14 апреля 2014 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не поступили деньги на счет Qiwi, хотя прошли уже сутки....

9.04.2014 перевел деньги с банковской карты Альфа-банк на счет Qiwi. Как известно перевод длится от нескольких минут до нескольких часов, спустя 6 часов написал в техподдержку, ответили, но так все и затухло. Еще раз 5 писал в техподдержку, но ответа не поступило, пришло только Re: [QW2174246] Спасибо за использование платежного сервиса Qiwi. А деньги мне нужны, я студент, как теперь их вытащить, перевести обратно на карту? Жить то надо на что-то....
Решил подождать сутки, но так деньги и не пришли, ответа из техподдержки не пришло..
Номер моего запроса в техподдержке 2174246

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый rusvelt101
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Платеж не был проведен,так как нет подтверждения оплаты на стороне банка. В случае неудавшегося платежа средства возвращаются на Вашу карту. Срок зачисления денежных средств на карту устанавливает банк, выпустивший Вашу карту. Обычно, возврат осуществляется в течение 7-ми рабочих дней.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2280
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Деньги не проведены »

Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Просроченные продукты »

Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- МТС пытается меня обуть »
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Просроченные продукты »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.