Карточка жалобы № 7454:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: rusvelt101 из города санкт-петербург

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 14 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не поступили деньги на счет Qiwi, хотя прошли уже сутки....

9.04.2014 перевел деньги с банковской карты Альфа-банк на счет Qiwi. Как известно перевод длится от нескольких минут до нескольких часов, спустя 6 часов написал в техподдержку, ответили, но так все и затухло. Еще раз 5 писал в техподдержку, но ответа не поступило, пришло только Re: [QW2174246] Спасибо за использование платежного сервиса Qiwi. А деньги мне нужны, я студент, как теперь их вытащить, перевести обратно на карту? Жить то надо на что-то....
Решил подождать сутки, но так деньги и не пришли, ответа из техподдержки не пришло..
Номер моего запроса в техподдержке 2174246

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый rusvelt101
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Платеж не был проведен,так как нет подтверждения оплаты на стороне банка. В случае неудавшегося платежа средства возвращаются на Вашу карту. Срок зачисления денежных средств на карту устанавливает банк, выпустивший Вашу карту. Обычно, возврат осуществляется в течение 7-ми рабочих дней.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1925
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.