Карточка жалобы № 7420:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: mr.Kater из города южно-сахалинск

Категория: Интернет-услуги
Дата: 14 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не проведён платёж, по терминалу qiwi

Доброго времени суток!
03.04.2014 воспользовался терминалом Qiwi для оплаты интернет услуг на сумму 1000 рублей. Спустя 4-ро суток, деньги на баланс не поступили, в терминале по которому произведена оплата, в строке состояние платежа, указано "не проведён". Обратился по номеру указанному в квитанции, где мне ответили что у них нет информации по данному платежу ?! как?

информация с квитанции

Агент: ИП Шелепа Игорь Александрович
Инн 650102010951
Южно-Сахалинск, ул. Мира 264 офис 216
Телефон 89147570669

Квитанция: 18997 Терминал:
8355895
Адрес: г Южно-Сахалинск, Мира пр-кт,
178а
дата 03.04.2014 19:05:26

Поставщик: Капитал Плюс Принято:
1000 руб.
Интернет
Контактный номер 8(4242) 31-10-10
Зачислено: 1000 руб. Комиссия: 0
руб.
Номер телефона/счета: 2056
код операции 2919747244

Сохраняйте квитанцию и т.д. и т. п.
справочная служба 270669, 89147570669

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый mr.Kater.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1652
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.