Карточка жалобы № 7389:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: rusin из города миасс

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 9 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибся в номере

31.03.2014 ошибся в номере на 1 цифру платеж прошел успешно, сразу же обратился в техподдержку qiwi заполнил все строки, но поддержка молчала. затем 2 апреля я оставил еще 1 заявку на что поддержкой был дан ответ "Вы обращались с этим вопросом ранее, и он рассматривается под номером номером 2 140 604 . Мы ответим вам в течение 48 часов. " и вот прошло более 48 часов, а ответа нет, собственно как и денег

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый rusin.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за временно-доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1352
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Миасс:
- Жалоба по обмену »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Деньги не пришли на телефон »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


MrLepota9 апреля 2014 г., 19:19# 0
Добрый день. 03.04.2014 в 03:59:46, допустил ошибку при пополнении QIWI кошелька. Ошибочный номер - 9057933857. Мой номер(принадлежит мне) - 9057593857. Сумма пополнения -1000 Код операции: 2919455789, номер терминала: 8702429.

Звоню, пишу, заполняю заяки, сканирую чеки каждый день - бесполезно. Сейчас вот сказали, что надо было заполнить заявку на qiwi.COM, а не на . RU/ Почему у каждого специалиста тех. поддержки разные инструкции?



Прошу,как можно быстрее зачислить средства в размере 1000 рублей на верный счет - 9057593857.



Заранее благодарен.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.