Карточка жалобы № 7360:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: sevdanil из города санкт-петербург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 3 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

На зачилились деньги на счет

Прошу специалистов QIWI решить вопрос,
зависли транзакции
4480501945 - ошибка недостаточно средств, хотя код активирован
999999900261607160 - не поступил код на емейл, на который отправляли через сервис, в управлении платеж стоит как роверденный

В поддержке создал запрос, но уже почти неделя тишины в ответ.
На сайте висит объявление что проблемы были до 1 апреля, сегодня 2 число, ситуация не изменилась.
Прошу разобраться.
Спасибо.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый sevdanil.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки, постараемся выяснить в результате чего возникла проблема.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1510
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Подскажите, платить или нет? »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Срок обработки заявки НЕИЗВЕСТЕН! »
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Подскажите, платить или нет? »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


sevdanil3 апреля 2014 г., 23:09# 0
Номер тикета Созданы тикеты:
2119113

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.