Карточка жалобы № 7345:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: rest1 из города санкт-петербург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 3 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi не возвращает ошибочно перечисленные деньги!

28.03.2014 года я с помощью терминала неверно зачислил денежные средства на qiwi visa wallet в размере 4500 руб. Ошибся цифрами в номере: Я в течении написал через сайт QIWI https://qiwi.ru/feedback/full.action запрос в поддержку, где указал Номер терминала, дату платежа и другую информацию во всех полях.

Уточню, что номер, на который был произведен, недействителен, как сказал оператор QIWI.

После этого получил письмо на e-mail о том, что "заявка №2124018 обрабатывается".

В итоге - больше ничего, ни денег, ни ответа.

Жду еще один день и пишу в Роспотребнадзор и милицию. Всю переписку с Роспотребнадзором и милицией буду выкладывать здесь и на других форумах.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый rest1.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2644
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- МТС ворье »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.