Карточка жалобы № 7345:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: rest1 из города санкт-петербург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 3 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi не возвращает ошибочно перечисленные деньги!

28.03.2014 года я с помощью терминала неверно зачислил денежные средства на qiwi visa wallet в размере 4500 руб. Ошибся цифрами в номере: Я в течении написал через сайт QIWI https://qiwi.ru/feedback/full.action запрос в поддержку, где указал Номер терминала, дату платежа и другую информацию во всех полях.

Уточню, что номер, на который был произведен, недействителен, как сказал оператор QIWI.

После этого получил письмо на e-mail о том, что "заявка №2124018 обрабатывается".

В итоге - больше ничего, ни денег, ни ответа.

Жду еще один день и пишу в Роспотребнадзор и милицию. Всю переписку с Роспотребнадзором и милицией буду выкладывать здесь и на других форумах.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый rest1.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2377
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.