Карточка жалобы № 7311:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: xpniree из города ташкент

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 26 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Попался на мошенника QIWI помогите

Попался на мошенника. Продал товар на сумму 1650 рублей, человек настойчиво просил об оплате через QIWI для чего мною был создан QIWI кошелек. Мошенник кинул якобы деньги на мой счет, которые отразились в вкладке отчеты

Дата ↓
Транзакция
26.03.2014 01:33:05
999999900259738129

тут мошенник в графе номер провайдера и комментарий написал следующий текс

Visa QIWI Wallet +380933636948
Были переведены денежные средства в размере 1650.00 руб, ожидайте поступления в течение 24 часов. Спасибо за использование QIWI Wallet!

После чего мошенник ссылаясь на систему QIWI и ожиданием в 24 часа получил от меня товар и исчез.

Полазив по различным ресурсам и ютубу я выяснил что мошенник сам написал комментарий о 24 часовом ожидания и не ввел код активации в результате чего деньги зависли. После чего он может обратится в службу поддержки QIWI и отозвать деньги обратно.

Я хочу получить свои деньги и наказать мошенника. Помоги.

P.S. написанный им комментарий его же и выдает.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый xpniree!
В последнее время участились случаи мошенничества в интернете, поэтому мы постоянно усиливаем меры безопасности для защиты ваших транзакций. Если вы все-таки стали жертвой мошенников, пожалуйста, срочно напишите заявление в правоохранительные органы и оформите заявку по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action. В графе «Причина обращения» укажите Службу безопасности. По вашей жалобе кошелек мошенника будет заблокирован, это не позволит ему вывести незаконно полученные средства. Далее они будут изыматься по решению суда.
Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности ваших платежей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4907
3 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Не пришли деньги на qiwi кошелек »


Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Не пришли деньги на киви кошелек »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


xpniree26 марта 2014 г., 19:19# 0
Полнейший БРЕД. Помогайте и дальше мошенникам обманывать людей!

vyamol27 марта 2014 г., 15:33# 0
не связывайтесь с киви. там орудуют мошенники и деньги вам больше НИКОГДА не вернут.за два дня с моего кошелька сняли 10 тыс.рублей и никакие просьбы в киви о возврате или блокировке телефона мошеника не пришло.

qiwi_russia28 марта 2014 г., 09:22# 0
Добрый день, уважаемые пользователи.
По законодательству Российской Федерацию у нас должны быть юридические основания для блокировки пользователя и изъятия средств с кошелька мошенника. Для этого пострадавшему от мошеннический действий необходимо обратиться в правоохранительные органы, написать заявление и отправить талон-уведомление в нашу службу безопасности по адресу fm@qiwi.ru.
Кошелек мошенника будет заблокирован, это не позволит ему вывести незаконно полученные средства. Далее они будут изыматься по решению суда.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.