Карточка жалобы № 7294:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: stasteplicin из города верхняя пышма

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 25 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибся в наборе номера на кошелёк QIWI

Случайно ошибся при наборе номера QIWI и положил на счет +79537715579 неизвестному лицу 2000р. Звонил в тех. поддержку, указанную на чеке, сказали, что они ничего не могут сделать, так как они не могут вернуть деньги, пока это неизвестное лицо является активным пользователем. Чек имеется на руках. Писал в тех. поддержку на сайте QIWI, ответа не последовало.
Как же быть? Спасибо.


> > Контактный E-mail: Stasteplicin@mail.ru
> > Тип обращения: Перевод на другой кошелек
> > Версия клиентского ПО: WEB v3.0
> > Сообщение: Ошибся при вводе номера
> > Номер Visa Qiwi Wallet, на который нужно перевести средства: +79002084569

Дата платежа: 24.03.2014
Терминал: 8472314
Сумма платежа: 2000
Код операции: 2911253998

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый stasteplicin.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
К сожалению, кошелек на который вы ошибочно перевели деньги, является активным. Произвести возврат средств с активного кошелька невозможно.
Вы также можете попробовать связаться с владельцем номера, на которого были неверно переведены денежные средства.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1346
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Киви мошенники? »

Другие жалобы из города Верхняя пышма:
- Не пришли деньги на QIWI кошелек. »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Не предоставляется информация по заявке, заявленная на сайте qiwi.com »
Другие жалобы из города Верхняя пышма:
- Не пришли деньги на QIWI кошелек. »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.