Карточка жалобы № 7274:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: илья888 из города новороссийск

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 26 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Возврат ошибочного перевода

18.03.2013 я со своего кошелька 9604745744 ошибочно перевел 3950 на не существующий кошелек.19.03.14 отправил запрос в сп киви для возврата средств.выслал им все необходимые данные и чеки!в тот же день получил ответ что специалисты занимаются моим вопросом и скоро деньги вернуться мне на счет.прошло уже 5 дней,никаких изменения,и что самое главное,полный игнор моих писем,в которых я хочу узнать всего лишь сроки возврата!

неужели так тяжело отменить данный платеж,что это уже длится 5+ дней?!

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый илья888.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно возвращен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1777
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.