Карточка жалобы № 7256:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: alex2an из города рязань

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 25 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не зачислены деньги на сотовый телефон

13.03.2014 я оплатила Счёт номера МТС: 89106420689(квитанция:554,код операции:2901693108, Терминал: 9633948). Деньги не пришли в течении 3 суток. Я обратилась в службу поддержки qiwi.Была составлена претензия #10491561. Сначала было обещано, что деньги придут на сотовый телефон в течении 5 суток.Денег нет...После повторного обращения,оказывается в течении 14 суток заявку только рассматривают.Являюсь постоянным пользователем платёжных терминалов qiwi, такая ситуация у меня впервые...Пожалуйста примите меры.Точная дата и время зачисления средств: 13.03.2014 в 13:15:56.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый alex2an.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2004
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Рязань:
- Не возвращают деньги »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Нет чека и денег »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.