Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 7255:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Antoha078 из санкт-петербург

Терминалы оплаты
24 марта 2014 г.

При пополнении счета ошиблись кошельком

В среду при пополнении счета ошиблись номером кошелька на 1 цифру, практически сразу связались со службой поддержки компании киви и наш запрос был зарегистрирован под номером QW2083448. Ждали ответа почти сутки и получили следующий ответ: "Добрый день! Указанный Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств." У нас на руках квитанция о пополнении счета, наверняка в терминале стоит видео и можно посмотреть кто пополнял счет. Но мы не можем возвратить наши деньги. Связались с владельцем ошибочного кошелька, они даже не в курсе были, что получили деньги, обещали проверить это. Сегодня с криками на нас орут, что мы мошенники и что не звонили им с просьбой отправит деньги на правильный кошелек. Просим помочь с решением нашей ситуации. код операции с ошибочной квитанции 2906161989.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3010 0 | Оставить комментарий»

Комментарии

Комментариев еще пока нет, Ваш может стать первым!

Обсуждения