Карточка жалобы № 7252:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Intellec2al из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 25 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не пришли деньги на Qiwi кошелек. Оплата через терминал.

16.03.2014 произвел платеж на QIWI кошелек, через терминал, на сумму 14 000. Деньги так и не поступили. На сайте QIWI в разделе "Проверка платежа" выдает что "Платеж не проведен". Отправил запрос в службу поддержки через сайт, пришло сообщение (ниже) и тишина. А деньги нужны были в тот же день. Я даже понятия не имею сколько еще ждать.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Здравствуйте.

Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2 081 982.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Терминал: 9501523
Дата платежа: 16.03.2014
Номер телефона/счета: 9374208423
Код операции: 2904069013

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый Intellec2al.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2097
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.