Карточка жалобы № 7199:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Nadinn из города монино

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 17 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Очень долго идут деньги

С 01 марта по сегодняшний день идут деньги.

Номер QIWI Кошелька: 79037162282
Контактный E-mail: ndiakon37@gmail.com
Тип обращения: Перевод на другой кошелек
Версия клиентского ПО: WEB v3.0
Сообщение: 01/03/2014 были внесены денежные средства в размере 1000 руб. для оплаты интернета, т.к. интернет оформлен на юр. лицо оплачивать через терминал нельзя.Прошу перевести деньги на кошелек.
Дата платежа: 01.03.2014
Терминал: 9453460
Код операции: 2891295925
Сумма платежа: 1000
Ошибочный номер телефона/счета: 0008005880
Верный номер телефона/счета: +79037162282
Номер Visa Qiwi Wallet, на который нужно перевести средства: +79037162282

Вроде все расписано правильно, но каким то образом оператор из тех. поддержки ошибся в номере кошелька и положил деньги на номер 79036152282.

И мне до сих пор не могут перевести деньги.
Что самое интересное у меня было два платежа на 1000 минус комиссия 50 руб. и 60 минус комиссия 57 руб., так вот 57 руб. пришли , а 950 нет??

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый Nadinn.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6402
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.