Карточка жалобы № 7153:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: tarmac из города кунгур

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 14 марта 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не пришли деньги при оплате через терминал

Здравствуйте.
12.04 сделал два перевода на киви кошелек через терминал, один на 15 тыс. руб., второй на 10 тыс. руб. Платежи так и не пришли, через сутки сделал запросы в службу поддержки по каждому платежу: № 2 057 709 и № 2 057 695.
Ответа пока нет. Обработайте пожалуйста запросы в приоритетном порядке, т.к. деньги на счете очень срочно нужны для погашения задолженности. Данные чеков:

терминал: 9412014
дата: 12.03.2014 17:46
сумма: 15 000 руб.
номер телефона/счета 9082735267
код операции: 2900871571

терминал: 9412014
дата: 12.03.2014 17:47
сумма: 10 000 руб.
номер телефона/счета 9082735267
код операции: 2900872352

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый tarmac.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится в работе у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 1911
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Кунгур:
- Оператор МТС снял деньги »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Деньги не пришли »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


tarmac14 марта 2014 г., 15:46# 0
Деньги пришли, благодарю за оперативность.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.